买车容易,养车难。相信各位车主一定对此深有体会:每次去汽车维修店,都被推荐购买各种保养项目,但对其必要性一无所知;别人的轮胎能用七八年,而自己的只能用两三年,百思不得其解却也无可奈何;经常看的汽修达人直播内容很专业,但是距离太远无法提供线下服务......
针对大批车主用户的汽车养护维修痛点,3月底,快手推出了“老铁帮帮忙-爱车养护维修站”项目,开通线上汽修问诊通道,依托庞大的“老铁”汽修创作者群体,打造了一个“汽修社区”,目前相关线亿次浏览。
针对“常规汽修问题”,快手邀请了平台内最专业的汽修达人来为大家答疑解惑,涉及发动机保养那些事儿、轮胎护养小技巧、钣金喷漆、电动车电瓶修复、沉浸式洗车等常见养车场景。
不同场景下,都有专业的汽修达人们来支招:“邯郸大山豪车专修”教大家精准选用机油、保持良好散热、检查清理积碳,以此保养发动机;“说车李老师”普及了轮胎寿命延长的妙招;“小明修车喷漆”分享了减少橘皮的喷漆方法;“广州君宝宝马4S店”表演了一场沉浸式洗车……
这些视频减少了不少车主多年来的养护维修误区,传递了汽修达人的有效经验。用户在活动页面点击不同的词条,还能直达不同种类的精选内容投票区,助力实用的内容被更多人看见。
常规问题虽已分门别类,但“家家有辆难养的车”,具体问题还需要具体分析,“我要提问”就是快手为车主用户提供的个性化咨询服务板块。点击该板块,选择个人的身份、问题咨询类型,描述自己遇到的问题,就能得到专业人士的解答。
挂号、问诊、治病,“老铁帮帮忙”为车主用户提供了爱车养护维修服务。在活动界面,下拉至“寻找同城汽修达人”,选择自己所在地区,对应会出现本地的汽修达人。用户可以在他们的主页查看修车常识、选配技巧,也可以与他们进行交流或预约服务。
为鼓励车主用户积极参与,活动主页还设置了抽奖活动。5月15日之前,用户参与活动,观看视频或完成投票,即有机会抽取官方送出的招财猫盲盒、vivo手机、10000流量券等好礼。
想全面了解汽修知识,学习有效养护方法,需要专业服务帮助的车主,不妨上快手,搜索“老铁帮帮忙”,一站式解决汽车保养维修问题。快手平台也将继续提供各类资源,尽可能为车主用户带来更多便利,让养车这件事变得不再困难。 |