据工人日报报道,2022年新能源汽车市场占有率已达25.6%。而随着行业未来向纵深发展,可以预料的是,新能源汽车保有率和市场规模将继续上升。但与此现状形成鲜明对比的是,配套的汽修人才短缺已成常态。
另据工信部发布的《制造业人才发展规划指南》,到2025年,节能与新能源汽车的人才总量预计达到120万人,但人才缺口预计可达103万人。其中,新能源汽车维修领域将面临80%的人才空白。实际情况也是如此,央视财经记者采访上海闵行区某汽修门店店长时,对方表示技师紧缺,店里只有2个新能源技师,根本不够用。
既然无论是行业、市场,还是4S店、第三方汽修店,都非常需要新能源汽车维修人才,按理说应该是“供远远小于求”,招聘条件向技师端倾斜,以对应“重赏之下必有勇夫”。然而现实却并非如此,同样据工人日报记者调查发现,1名受市场认可的新能源汽车维修技工,不仅要有汽车维修工证、电工证,还要掌握相关的原理、知识,同时还需具备一定的工作经验,综合月薪才能达到1万元以上。换句话说,在市场极度抢手、门槛相对较高、具备实操经验的前提下,并且暂且先抛开工作量与工作时长不谈,1名新能源汽车的高级技工每个月也就能拿1万多。与之形成强烈反差的,是4S店销售,尤其是负责热门品牌、热门车型的销售人员,月薪轻松过万。
可以预见的是,不提升专业维修技师们薪酬,人才缺口将会是长期困扰新能源汽车行业售后质量的长期短板。而在新能源汽车厂商进入淘汰赛阶段的当下,如何在激烈的竞争中活下来才是第一要务,完善服务质量与扩充维修业务人才队伍,显然不会是品牌方多么在意的困扰。
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