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家用汽车使用涉及市民自己和家人的安全，新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》在2013年施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的基础上，进行了较大幅度的修改。新规实施已经一年多了，新“三包”都给私家车“包”什么？这些变化你都了解吗？
一、进一步加大消费者合法权益的保护力度，对经营者提出更加严格的三包责任要求
家用汽车自交付之日起7日内，因质量问题需更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，可免费退换车。
家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值，应当明示在三包凭证上，供消费者在选购电动汽车时参考。
原规定中，三包有效期内因质量问题累计修理超过35日，或同一质量问题修理超过5次，可换车。新规定调整为30日、4次，可退换车。
家用汽车自交付之日起60日或行驶里程3000公里内（以先到者为准），因质量问题出现动力蓄电池起火的，可免费退换车。
三包有效期内，动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，或同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的，可退换车。
家用汽车三包范围，在家用乘用车基础上增加家用皮卡车，保护皮卡车消费者权益，促进皮卡车行业快速发展。
为加大对机动车排放污染的防治力度，新规定要求在三包有效期内，污染控制装置的同一主要零部件（颗粒捕集器、催化转化器）因其质量问题累计更换2 次，仍不能正常使用的，可退换车。
经营者（生产者、销售者、修理者）故意拖延或无正当理由拒绝承担本规定的三包责任，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条执行。行政处罚信息记入国家企业信用信息公示系统，向社会公示。
鼓励有关组织建立第三方争议处理机制，为消费者免费提供公正、专业、便捷、高效的汽车三包责任争议处理服务。 |
