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吴国平律师，毕业于中国人民大学，获法学硕士学位。自执业以来，吴律师为十几家大中型企业单人法律顾问，在仲裁、诉讼等传统法律事务领域具有扎实的专业知识和丰富的执业经验。
本期内容：有车主投诉，车辆在三包期内显示同一故障码5次，但厂家将其中2次故障维修单合并，目前只有4张维修单。现在，厂家以同一故障不到5次为由拒绝退换车，请问，合并维修单的行为合理吗？这种情况下，车主可否申请退换车？听听专家怎么说。
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近日，央广网汽车频道邀请北京市市场监督管理局汽车三包专家成员、现任北京加达集团技术总监、从事汽车维修一线年的马宝昌老师做客“汽车投诉站”直播间，就近期车主朋友关于车辆维系相关的投诉做出详细而专业的解答。
方女士表示，2020年年初至今，自己那辆路虎揽胜已经因为同一问题去4S店维修了4次。而就在第4次修好出店后的第三天，这辆车又出现了问题。
11日，记者从上海市消保委获悉，其对外披露了2020年消费投诉十大典型问题，其中涉家电维修、低价陷阱、直播带货等社会热点问题。
有车主投诉，车辆在三包期内显示同一故障码5次，但厂家将其中2次故障维修单合并，目前只有4张维修单。现在，厂家以同一故障不到5次为由拒绝退换车，请问，合并维修单的行为合理吗？这种情况下，车主可否申请退换车？听听专家怎么说。 |
