为推动汽修行业诚信自律和服务水平的提升,维护广大车主群众的合法权益,3月15日,邹城市交通运输局组织开展“汽车维修质量服务月”活动。
活动现场设立了服务咨询台,联合全市55家一二类汽修企业技术人员针对汽车安全、汽车保养、维修质量保证、维修费用组成等车主比较关心的问题,以及投诉渠道等方面的常识为其提供现场咨询解答。同时,向群众发放《邹城市机动车维修行业“3.15 汽车维修质量服务月”活动倡议书》及55家维修企业具体地址名录,让广大车主对维修企业选择及送修注意事项等有更加详细的了解。活动共发放各类宣传资料200余份,解答群众咨询50余次。
下步工作中,邹城市交通运输局将通过“3.15国际消费者权益日”、发动汽车维修企业自主开展特色服务等举措,不断把“汽修维修质量服务月”活动引向深入,进一步提升消费者自我保护意识,增强维修企业诚信服务意识,引导全行业共同营造诚信透明、规范优质的市场环境,促进行业健康有序发展。 |