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11月25日，贵阳首个“互联网+汽车维修”APP——— “车陛下”和“车陛下”微信公众号上线，将解决车主在贵阳境内的汽车救援、维修、洗车等服务信息不对称问题，这也是贵阳市交委积极打造智慧交通，实施六大“互联网+便捷交通”计划中的一项工程。
“车陛下”是一款基于地理位置提供线上线下汽车服务的手机应用程序，是汽车后市场服务的便民电商平台，提供一站式汽车维修等服务，车主可采用文字、语音、图片的形式直接发布修车需求，车陛下平台的商家接受到信息会作出积极的相应，解决车主修车的问题。
据贵阳市交通委员汽车维修行业管理处祝刘洪处长介绍，据不完全统计，贵阳市机动车保有量在110万辆，其中私家车有70万辆，汽车保养和维修需求相当大，而在大数据、互联网当道的今天，鼓励企业利用交通大数据开展出行信息服务和交通诱导增殖服务，为其行业的发展提供强有了的服务保障，为社会提供诚信透明、经济优质、便捷周到、放心满意的汽车维修服务，“车陛下”APP顺应时代需求，应运而生。
“该APP的上线必将让养车服务不再是一件痛苦的事，将为车主创造极致的养车体验，建立更加完善的用车生态圈。”“车陛下”APP运营商相关负责人表示。据了解，互联网+汽车维修”计划是整合维修服务机构资源，利用手机客户端平台，建成了“车陛下”APP和“车陛下”微信公众号。该平台自去年试运行以来，已有1.3万次客户端下载，服务机构包括了全市270多家一、二级汽车维修企业以及车辆清洁、保养服务店等，为车主提供汽车保养、汽车维修、汽车配件、车辆保险、车辆救援等相关服务并线上支付费用。车主通过这一平台，可对服务商进行性价比选择，还可对商家的服务质量打分评价。
祝刘洪强调，该APP的上线将引入消费者监督评价机制，构建企业经营行为和服务质量动态监管机制及信息化监管平台，用市场信息公开透明和消费者口碑倒逼以及推动市场诚信建设，不断提升用户满意度。 同时，贵阳市交委要求平台单位全部签订《贵阳市“互联网+汽车维修”车陛下APP自律公约倡议书》，要求各家企业严格维护消费者合法权益，保守用户信息秘密。公约成员单位违反公约规定的，将取消其成员资格。 |
