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我报价100，人家报50，搞得我自己都不相信自己了。我的配件采购价80元，人家报50元的大老板要么是雷锋，要么就是自家儿子用萝卜刻的。当车主质问车进厂好好的，怎么搞出这么多问题时，不免让我想到医闹。病人家属在医院门口大拉横幅，大喊病人刚来医院时好好的，后面人给你们整没了。看到也很愤慨，难免不起怜悯之心，感觉挺有道理的。但回想：您好好的，没事跑医院干嘛来了，玩啊?报价高了，说你黑;报价低了，说你是骗子;报价正好，他说考虑考虑！搭理他，他跟你扯淡;不搭理他，他说你装逼;聊好了，他又考虑考虑…
曾经遇到过一些“懂车”的顾客，他带来了一两个配件，说车是这个问题，帮忙换了，让人哭笑不得。这就像病人带了几支药到医院，跟医生说：医生，我有病，这药你帮我打了。那好吧，就算是吧，那收点工时费。开始“哇哇”叫了，说换这点东西收这么贵。那时我真想说：大哥，要不借您一把扳手，您自己换，免费。这又像病人听到手术费叫了起来，医生可不可以说：要不手术刀借您，瘤子您自己挖。其实，哪怕是简单地换个件都有很多技术要点，我们赚取的正是技术的钱。那这让汽修人该如何是好、情何以堪?但是日子还得过，汽修人的工作还得继续…配件的质量是维修品质的基础，客人可以不懂看，你不可以不懂辨。客人嫌弃100元的件，你不可以用50元的骗，因为品质的保障在你手上。客人要走，请随尊便。但送走客人前，别忘了专业扫盲，教会他分辨配件的好坏，号召他支持优秀的企业。
成本很大，利润很薄，这就是做汽修行业的现状。亲，砍价别再那么狠了，好吗?我们真的不容易。我们帮你修个车一单能挣你多少钱，能够发财致富吗？在这个行业，薄利多销就是我们的切肤之感。生意是永远忙不完，而利润却是低调和接地气！客户一直觉得贵，使劲压价，跟我算材料成本，我就很想问他：
请不要一味的过度要求，每个人都要生存，你拿走了他生存的空间，服务也就消失了。请尊重每个行业，每一位尽心尽力为你们服务的人，也包括你自己！ |
