而他们头痛的是:忙不过来了,要不明年多开两家店吧!分流之后就不会这么累……
我在行业这么多年,整天东奔西跑,不论是见工厂的领导还是经销商,聊得最多的就是“服务”。一开始听他们说服务,觉得老牛逼了,各种版本各种套路,差点以为电动车行业就快赶上海底捞了。
可后来觉得也就那么回事,主要原因在于,大多数人只会说不会做。理想很丰满,现实很残酷,真正做到位的寥寥无几。
说回这家店,他们店有个特色:排队叫号。就像我们去银行、医院一样,人太多了,到店里了先领个号子再说。
按照平均每天洗50辆车,每辆收2元,一个月最少能从洗车这块收入3000元,养个洗车工完全没问题。
虽然洗车实际上赚不了钱,但是能让客户养成一个习惯:只要路过,就花2块钱顺道洗个车。一次两次,大家都熟悉了,不来你这修车才怪。人来了,只要不是太傻,想不赚钱都难,那些车锁、电池等等零配件什么的,你还怕厂家压货?
从早到晚,店里所有员工能停下来吃个午饭就是福气,正常17:30下班的,硬是每天都要拖到六七点钟才开始收拾东西打扫卫生。 |