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  怎样才能把销售做好?           ★★★

怎样才能把销售做好?

作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/11/30 21:21:18

 

  最近很多朋友私信我我,怎样才能提高自己的销售能力。隔行如隔山,我不可能每个销售行业都做过;但是掌握道,自己就可以生术,明白了销售逻辑和洞察到人性,就可以生发出属于自己的销售技巧

  内容精心写作将近6000字,绝对的干货如对各位有帮助,给笔者点赞加关注,我将持续分享干货

  我认为一个人的销售能力提升,首先是要心态的改变。作为一个销售人员,其天职就是企业给你什么产品或服务,你义不容辞的去把产品或服务销售出去,没有任何理由,没有任何借口。但现实中,我们很多的销售人员,会抱怨自己企业的产品或服务,抱怨主要集中在三点,一是价格高;二是自己的产品或服务永远都比对手差;第三是销售政策与推广不如对手。这就是销售态度不端正,没有用积极的心态去面对,更没有一种置之死地而后生的精神,是不可能把销售能力提升上去的,所以首先是心态的改变。

  把自己所售卖的产品或服务吃透,并成为这个产品或服务的专家。很多的销售人员,一般都只是熟悉产品文字层面的说明和技术人员给出的说明。但是并没有站在客户、消费者层面去分析这个产品的价值,能给客户带来什么样的改变,影响到工作学习生活的价值在哪里?例如很多家居产品销售人员,只会单纯的讲自己的产品如何的环保、如何的生态、材质如何的实在,但消费者不是专家,无法现场去检测和验证,只是把你说的这些当作一种承诺而已,客户可能考虑的是这个产品是否符合我的预算、颜色是否是我喜欢的且能和家里其它产品搭配、尺寸是否符合房屋的规划、家里有老人和小孩,是否安全等等。

  又如做酒店销售,只说自己房间设施如何好,是什么星级,是怎样的物超所值、是怎样的适合商务人士等等。但没有考虑这个企业或者这个人,是不是需要这样的设施,是不是只有商务需求,是商务办公是重点,还是舒适度才是重点,还是网络流畅才是重点,还是有配套休闲餐饮才是重点等等。这些其实是忽略了到一个陌生城市旅行的人到了当地后的茫然。他们可能希望酒店内或酒店附近有实惠的用餐服务、有便捷的交通、与自己要拜访的客户距离很近、或者希望有商务办公需求、交通工具租赁服务、接站接机服务等。

  所以作为一个销售人员,得成为你服务的客户问题的解决专家,全方位系统的去帮助客户,为其提供解决方案

  还有,我们做销售的人在准备和客户沟通时一定要思考一下你进展到哪一步了?是要开单了还是该要引导了,心里有谱知道电话打响或者和客户见面讲什么,不要盲目销售,张嘴就来

  不管你的销售技巧如何,如果不了解对手的情况,或忽略对手,除非你所销售的产品是全世界顶尖的、唯一的,那么你就不能忽视竞争对手。正所谓知己知彼百战百胜,这句话的含义不仅仅是针对你和客户而言,更多的是针对你本身和竞争对手而言。要知道竞争对手何处比你更优秀,何处比你更弱,何处是你和对手一样的,何处是你能超出竞争对手的,何处是你独特的,不可超越和复制的……。对参与的对手了解越多,那么你成功的可能性更大,获得客户认可并成交的几率更大。

  4.是提升自己本身,提升自己本身,包括几个方面,包括形象提升、演讲能力,沟通能力,心理分析能力、文字驾驭能力、PPT方案撰写能力、话术能力等等。

  可以从服饰、发型、车辆等方面进行包装。因为现在是一个快餐文化盛行的时代,很多客户以貌取人,以衣取人,这是社会现实。无论男女,首先穿衣必须得体,搭配适当,简洁大方,发型自然时尚。身上的装饰物必须与自己的气质得体,不要随便学别人带一串佛珠,或者挂一个大的金链子,这些都不一定适宜,被人认为粗俗或者觉得怪异。衣服颜色全身最好不要超过三个主色,即使有花,也不能太大的花,或者艳丽,给人一种浮躁的感觉。再有就是穿衣搭配所塑造的形象,最好有一个长期的基本方向,不要今天休闲,明天西装革履,后天又是朋克风……,要给人一个相对固定的形象,让客户觉得你专一,可信任,且便于客户记忆。当然女性销售人员,可以风格稍微有些变化,但不能过分夸张,跨度太大。

  首先是自我的训练,微笑、语气、语调、语速、表情、肢体语言等,可以去专门的训练班学习,也可以在家里对着镜子进行训练,或者找同事朋友帮你看着,然后你开始演讲。同时,你多看一些演讲名家的视频,去琢磨他们的语言组织逻辑、用词、语气、语调、肢体语言、语速、表情等等。当然除了这些技巧外,还要多看一些新闻、多看一些知识性的书籍、拓宽自己的知识面,以便对应客户兴趣,顺畅交流。同时也是提高自己的素养

  其实不要小看拓展自己的额外知识这一项,以前我有个客户,一位老大哥希望文玩,我之前了解过字画文玩之类的,就跟他聊这个,大哥如同有了知己一般,不到一个星期就来公司签了合同

  就需要掌握同心,同频,同流,同理的原则。这除了掌握四同原则之外,还需要掌握幽默语言的运用能力,让谈话、产品或服务介绍与讲述,气氛更为轻松,更加容易降低沟通难度。

  心理分析能力,这方面的书籍也很多,也有类似认识人格这样的培训课,但是最为关键的是知道客户每句话背后的含义,特别是从客户一个表情,一个动作,一个眼神,一种语气中去解读客户对你所说的内容是接受、怀疑、拒绝,迷惑等等。如果要想成为高阶高手,可以专门去系统学习或阅读心理学方面的著作并时常练习。

  这里我建议大家去看一本书《销售就是玩转情商》,这本书有一点讲的很实用,就是销售分两种,硬销售和软销售,硬销售你可以理解为谈判,商务接待等,软销售就是利用心理学,人性等去引导或者解决客户疑虑达成合作的技巧

  很多销售人员可能觉得没必要,但是因为沟通的多样性需求,往往在微信、QQ、短信等社交沟通工具中,文字沟通方式常常使用,所以这时文字的驾驭能力,就需要修炼提升。在简短的文字中,如何把事情说明白,把意图表达清楚,并让客户从文字中感受到你的激情、关切、真诚、用心等情感与情绪的表达,并不是一件容易的事情,所以这方面修炼的越好,水平越高,也就能让客户更为赏识,或者更愿意交流。

  你要明白,真正能给你带来大单的客户很少给你墨迹,因为大家都很忙,你一句两句讲不到重点,思路不清晰,还谈什么?谈恋爱吗?

  这其实是产品介绍或服务方案的升级版,很多销售人员见到客户后,客户要求介绍下产品或服务,很多时候拿出的就是几幅图片,或者简单编排的文字,或者一本纸质的册子,但客户往往对这样不具有设计美感、不具有逻辑性和针对性的介绍,客户的耐心极为短暂,往往就容易失去深度沟通的机会,所以,如果能有一个设计精美、编排有序、清晰明了的PPT去介绍产品或服务,那么客户会被美感所吸引,降低防范度,并会认真阅读或观看,为深度沟通打下基础。

  话术,这是一个仁者见仁智者见智的问题,有的客户喜欢能说会道的销售人员,有的喜欢自己说的多,销售人员认真听并适当回应即可,也有的客户认为太能说的是油嘴滑舌,是华而不实,不可信。还有的客户喜欢朴实无华、直白的语言。不同客户有不同需求,所以,话术这个问题,在过了新入职销售期后,真还得去提升,去塑造属于自己的话术体系,主要从开场的问候、切入主题、内容阐述、探寻需求、确定需求、确定价格、确定成交等环节中去构建自己的话术,并形成自己的特点,让客户觉得你与众不同,并喜欢你,进而和你达成合作。

  想要提高自己的营销能力,首先就要给自己制定一个目标,规定自己在多长的时间内达到多少业绩,然后将这个目标再拆分成几个部分,分阶段完成任务。

  订立一个好的营销目标计划,可以激励自己,让自己在进行业务销售的时候有动力去完成目标。做好未来一段时间内的工作任务管理,可以让你的工作做起来更有条理性,能将自己的时间进行合理的安排,提高工作效率,也能在遇到意外情况的时候快速调整自己的状态,减轻对工作的影响。

  该如何制定销售目标呢?制定目标切忌目标笼统而不切实际,也要切记目标的执行难度太高。制定目标最好是让人跳起来够得着,太高容易让人放弃,太低达不到激励目的。很多老板认为市场的潜力是无限的。销售目标管理一定要按SMART原则来制定,一定是可实现的,可衡量的,具体的,有时限的、相关的。

  销售行业不同于其他行业,销售人员的工资大部分来源于自己的业绩,因此只要自己愿意花费时间和精力,你就能获得很好的业绩。但是,久而久之,你依旧会对工作产生一定的倦怠心理,甚至踏进工作的舒适圈中,销售业务能力不断下降。

  因此,在工作上保持一定的目标进度是非常必要的。只有存在危机意识,你才能不断地提高自己的能力水平,才能将自己的工作做的越来越好,营销能力也会越来越强。加推智能推广型CRM通过全过程全环节全天候数据统计与分析,实时诊断各环节操作问题,每日推送调整策略与操作建议,为每名销售与管理者配上智能参谋

  从事销售行业的工作,就离不开社交。你的社交圈子越大,拥有的客户基数就越大,潜在的客户资源也就越多,现在社交类目的APP到处都是,一定要懂得什么是工具化,借助外界来帮助自己

  每个人都不是独立存在的,不同的人有不同的社交圈,当你与之交往的时候,从某种意义上也是拥有了TA一部分的社交圈。因此,不断提高自己的社交圈子,能够让你获得更多的客户。

  学习方法有很多种,不一定非要上课才叫学习,向业务高手学习也是一个很好的学习方法。

  向高手学方法也有很多,直接向高手请教是一种方法,观察高手怎么做业务也是一种方法。

  销售高手可以是同事,也可以不是同事。认识一些业内其他企业的销售高手,能够学到一些不同的销售方法,所以,干销售最好能够拓展自己的人脉圈,认识一些其他企业的销售。

  有些人不好意思开口请教,怕别人小看了自己。其实这是一个误区,你想想,你会因为有人向你请教什么问题后,认为那个人不行吗?请教未必是不懂,可能是一种印证,印证一下自己的看法对不对而已。

  再说了,别人的看法不重要,把不懂的问题搞明白,自己的销售能力提高了,业绩上来了,钱挣得多了是真的,别人的看法都是虚的,没屌用。

  我们干销售时间长了,总有关系特别好的客户吧!能不能问问,为什么我们销售一来推荐产品报价的时候,客户就喊贵?客户对陌生拜访的业务员是怎么看的?业务员怎么表现、什么行为是客户喜欢的?客户愿意与什么样的业务员合作?

  还有一个办法,就是在你熟悉的客户那里呆上半天,看看其他厂家的业务员是跟客户怎么沟通的(前提是客户愿意你呆在那里)。你可以看到销售高手是怎么做的,也可以看到哪些销售行为是错误的,这也是学习的大好机会。

  如果你有机会问问销冠,销冠一定会告诉你,总结是一个重要的提高自己销售能力的方法。

  通过总结,你能够发现自己在销售上出现的问题,发现自己哪里需要提高,哪里需要改进。比如今天拜访一个客户很成功,哪一点做得好,那句话说得好,整理出来是不是就是一个好方法、好话术?今天拜访遇到一个客户没成功,为什么没成功,哪件事做得有问题?如果再来一次我应该怎么做?怎么说?整理出来,是不是以后可以避免类似的错误?

  总结一定要形成文字,可以落到纸面上,也可以用电脑,或者手机,不愿意写字、打字可以用语音,总而言之要整理。不整理,结果就是过一段时间你就忘了。整理出来才会印象深刻。比如客户说贵,你怎么回答?可能很多销售都不知道到底怎么回答好,习惯上可能就是会说我们的产品质量好,是道地药材,但是,客户信不信就不知道了,这个答案有没有用更不知道。而做了总结,在总结中整理出几种答案,是不是你的能力就有所提高了。我就曾经遇到一个销冠,就关于客户说贵这件事就自己整理出5种答案,到了客户那里,看情况,需要哪种用哪种。

  客户说:你的产品太好了,我们开个会讨论一下,有意向再联系你。请问这代表着什么?客户说:你这个发动机不错,就是重心高,转向恐怕不好。你猜猜客户去看过什么牌子的车?

  多听客户说话,如果客户不说话,就要用一些问题来试探,问问题还是为了听。客户说你什么什么不好,也不用急着分辨,人家说你不好,也许是想提示你,也许是想砍价,也许是想显示自己很专业。到底是什么,都需要多听少说。抓住客户说个没完的,实在糟糕透顶。

  客户第一次咨询就找到你,是幸运,很多时候客户已经做了大量调研,已经形成很多不利的想法,怎么办,跟客户抬杠?吵架?没必要,需要锻炼与客户沟通的技巧,通过高效准确的引导提问,引导客户思考和判断自己的想法,回归到对你有利的方向上来,能够让客户自己推理出你的产品就是解决他问题的最好方案,这个是销售最顶级的技巧。

  相信我,客户都是精明的,不会被你摆布的,他会自己作出决策。而引导客户的技巧,是销售所有能力的集大成,也是迈向顶级销售的标志。

  这个没有攻略,没有人的技巧是一样的,大脑需要飞速运转,一边听客户讲述,一边分析客户掌握的信息和立场。瞬间决定要如何提一个问题,让客户自己意识到自己的问题,同时你还要照顾到沟通的氛围情绪。一句话,无他,唯手熟尔。

  某种意义上来说,销售就是给对方造梦,我们需要不断放大他的梦想,当对方离梦想触手可及的时候,就是他行动力最强的时候。

  不断放大对方的痛苦,加大他实现梦想时的快乐,而我们的产品和服务就是帮他解决问题的良方。

  配合对方的价值观,需求来解说。比如,对方对某一个方面很在意,你就多从这个方面入手,先说对对方最大的好处,同时,不断强化失去的痛苦。

  少讲一些道理,科学原理,多讲一些和他相类似的朋友的故事,案例,通过故事潜移默化中影响对方的思考。

  销售的初心一定不能变,我们起心动念不要想着我要赚他多少钱,今天我必须宰他一顿,而是你能给客户带来多少价值?什么样的服务?客户从来不傻

  销售无处不在,无论是写作,演讲,面试,还是谈判,直播带货,销售能力是一项人人都需要不断打磨的能力。

  销售能力的提升,离不开对目标人群的研究,对对方心理的把控。只有当你掌握了底层的营销思维,你在写作,演讲,商务谈判,日常工作等等各种场合中才能无往不利!

  分享60条销售经验,想要做好销售一定要背下来而且必须执行。内容很多都是干货,希望你认真看完!

  1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。

  3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

  5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答。

  6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

  7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

  8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼、采取相应对策。

  9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

  10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

  11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

  12、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

  13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

  15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

  16、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。

  17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

  18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

  19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

  21、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现,去追踪,去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

  22、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  23、业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

  24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

  25、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

  26、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

  27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

  28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

  29、推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

  30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

  31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

  32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

  33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

  34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。做销售怕拒绝,关注销售厚黑学!

  35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

  37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷,逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂,慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是线、不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。

  39、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

  40、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

  42、留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

  44、最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏线、销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

  46、自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。

  47、业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

  48、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

  50、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

  51、你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

  52、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。

  54、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。

  55、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

  58、信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

  59、在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

  每个公司总有这样的销售,每个月他可以轻松的完成销售任务,甚至是超额完成,这样的销售大概占比在15%左右。但对于绝大部分销售来说,每个月完成任务指标都很难,更何况超额完成。是什么原因导致这么大的差距?是不够努力还是不够聪明?其实都不是。顶尖的销售到底掌握了哪些方法呢?其实就是掌握了一个公式。

  运用这个公式让我在入职第4个月就获得了销售冠军,同时刷新了公司的销售业绩记录;让我在半年内做了别人1年的业绩,在第一年的年度业绩排行榜上位列第3名。

  后来,我把这个公式分享给了我们团队的销售伙伴,很多人同样取得了非常好的成绩,有一位运用它蝉联了8个月的销售冠军,还有人也因此成为公司的销售总冠军。到底是什么公式,有这么大的威力?

  这个公式适用于任何行业的任何销售,只要增加这3个方面中的任意一个,业绩都会上升很多,如果3个方面都增加业绩会大幅上升。

  举例,客户数量是100个,单笔签单金额是5000元,1年的重复购买次数是2次,销售业绩是100万。假如现在每一个指标都增长10%,销售业绩就变成了1331000,相当于总业绩增长了33.1%,展示图表如下,

  电线B(企业对企业)行业开发客户最为有效的方法,不仅高效而且见效明显。在北上广深这样的大城市,随便去见个客户来回也得2个多小时,见客户的时间成本太高了。

  有一个销售正是运用这个方法签下了一个大客户,这个大客户至今已经为他贡献了十几万的收入。当时要不是他及时赶往客户公司抢先一步签单,这个客户就会跟其他公司的销售合作了,也就没有这笔不错的收入了。还有一个销售用这个方法直接见到了公司的老板,当场签约合作5万的订单。像这样的案例还有很多,这里不做详述。

  方式2:集中拜访法集中拜访这里指的是销售到一些密集型的市场区域集中时间精力陌拜客户,比如物流园、科技产业园区等。

  以前为了月底冲业绩,我们在周末分成3个小组去建材家居市场、汽车4S店服务中心、物流园区陌拜客户,在不到5个小时内我们就开发了十来个客户,有一个销售2个小时内就搞定了2单。这种方法效率高、见效快,适合冲刺业绩时使用。

  社群直播是非常好的开发客户的方式,现在有很多公司都是把客户约到直播间,通过直播的方式一对多的成交客户,不管是企业端客户还是个人客户,现在都可以这样操作。前几天,有一家网络公司就是通过这个方式,直播现场就转化了30%的客户,效果非常好。

  主动开发客户的很大关键就在于销售技能,如果没有好的销售技能就跟客户沟通,这是对客户资源的极大浪费。如果你们公司有销售技能的培训,一定要认真的听、认真的记,更关键的是认真的实践和执行。如果没有,那么就要想办法去找老师学,比如我,当然,如果你想更加深入系统化的提升你的销售能力,也可以找我。

  老客户转介绍的前提是客户感受到了产品带来的好处,同时又享受到了满意的售后服务,两者缺一不可。所以,你要聚焦为客户创造价值和为客户提供高品质的服务。

  具体的方法是你可以找你的同行、你的上下游公司、你的业务相关公司进行资源合作,你们不能做的业务可以介绍给别的公司,别人做不了可以推荐给你,做到资源共享、合作双赢。

  大部门有一个女销售不仅主动开发客户很厉害,渠道转介绍也是玩的很转,每个月的业绩都很高,几乎月月夺冠。对于她来说,渠道是真正的锦上添花,帮她倍增了销售业绩。003 社交媒体吸引

  社交媒体是一个极其重要的自动化赚钱机器,如果运营的好可以获取源源不断的客户资源。比如在自媒体平台上发文章、音频、短视频,像头条、抖音等。

  邮件营销也是吸引客户的好方法,之前我们有一个销售就是通过发邮件的方式开发了一个超级大客户,这个客户就是大家熟知的快手,这个大客户让他在1年多的时间收入倍增,合作前开马六,合作后开宝马。

  对于销售来说,网络营销推广是24小时的赚钱机器,它可以吸引来自全国乃至全世界的客户,它是一种特别好的吸引客户的方法,已经有数十万家企业通过网络营销创造了高额的利润。

  如果你们公司允许销售自己做网络推广,你一定要去做,它可以快速的让你积累意向客户,从而转化成大批量的订单。如果你不懂,也可以找我来帮你。

  你一定有这样的经历,本来你到屈臣氏要买一盒牙膏,但导购员告诉你现在是买二送一,只要买2盒就会再送一盒,这个时候你的心里就会想,反正一直都可以用,多买一盒也无妨,何况还赠送一盒,大多数情况下你会选择买2盒,于是你的单笔消费金额就增加了,原来是花12元,现在花了24元,这一个动作就直接把单笔签单金额提升了1倍,如果你们公司有这样的活动,一定要好好利用。

  再比如,最近很多公司在做品牌广告的促销活动,现在买3个月广告送3个月的广告。客户本来是要做1个月的广告,但因为你跟他讲了促销活动,他决定购买3个月,这样一来的你的签单金额就增加了。

  客户跟你签约不同的金额,赠送不同的礼品,当然赠送的礼品要有价值,要有吸引力。比如,之前的公司每个月都在用礼品进行促销扩单,你签约5万元和签约10万元得到的礼品是不一样的,很多客户都会因为想要得到更高档的礼品而签约更大的金额。

  去年5月份,我的上家公司做过一次超级大的礼品促销,只要是签约金额300万以上直接赠送价值40万的宝马汽车一辆,当时有1个客户就是因为这么诱惑的礼品直接签约打款300万,由此可见,礼品促销的魅力之大。

  前些天朋友去驾校报名,看到驾校的报名价格表,正常训练班价格是6000元,而有一栏写着VIP班,价格是10000元,他问了两个价位的不同服务,驾校的销售说,VIP班除了正常的训练外,还有额外的接送服务和优先预约车辆的增值服务以及免费的午餐,就是这几个增值服务让客户直接加大了单笔消费金额。

  所以,你在跟客户谈的时候要提前整理好产品的增值服务,看看哪些增值服务可以让客户加大单笔签单金额。

  销售升级迭代产品是增加签单次数最好的方法,你看下各大手机厂商都是这样做的。

  比如,苹果手机,基本上是每年出一款升级版本,我身边有一个朋友是苹果手机的忠实铁杆粉丝,每次出新款他基本上都会重新购买一台,从最开始的iphone 4S,到iPhone 6,iPhone 8,再到现在的iPhone11,他几乎都买了。产品的迭代升级,让他重复消费了很多次。

  只要你们公司有升级的迭代产品,一定要全力向客户推荐,这种方式的签单概率很大。

  想要客户重复购买产品,一定要给客户重复购买的理由,要么是产品升级、功能升级,要么是价格优惠。你看下各大电商公司每年都会用大型促销来让客户重复购买产品,不管是京东的618大促,还是淘宝的双十一,还是其他电商品牌的各种购物节,都是一个道理。

  前年的双十一,公司做了一次的大的促销活动,客户签约一万以上的即免掉服务费,当时有一个销售抓住了这个机会,一天内签约了8个客户。

  假如客户跟你合作了一种网络推广产品,那么你可以向客户推荐公司的其他适合客户的网络推广产品。举例,之前有一个销售让客户做了一系列的产品,最开始是合作了一个搜索引擎推广,然后又合作了品牌广告推广,随后又合作了问答类的推广广告,最后又陆续合作了视频广告和朋友圈广告,就这样一步步的关联销售,加大了客户购买产品的次数。

  要想把销售做好,其实也不是一件特别难的事情,需要自己持之以恒、超强的执行力、以及对人对事拥有良好的态度。做销售要有吃苦耐劳的精神以及要有良好的身体素质。态度要端正,只有态度端正了,想必做任何事都变得非常容易。做销售需要具备哪些条件呢?个人认为以下几点非常重要。

  (2)作为销售员良好的沟通能力是必不可少的,只有良好的沟通才能让顾客更加信服你,让顾客相信你。良好的沟通是成功的关键所在,使用恰当的说话方式使双方达成共识,从而拿下订单;

  如果你现在负债累累,没有学历,也没有稳定的工作,在工作中被别人看不起,嘲笑,在家族里没有任何存在感,不知道未来在哪里,整天就是浑浑噩噩,虚度光阴。

  突然有一天你发现自己不能再这么下去了,你想出人头地,想被别人尊敬,想有自己的房子,想买一台豪车,想有个肤白貌美的女朋友,那你就去销售,我相信绝对差不了。

  我们的老板就是一个白手起家的人,他说他遇到过太多的销冠,这些人也有很多品质,比如说专业性强,亲和力强,口才好,会揣摩客户的心理等等,但是这些都不是每个人具备的。百分之九十九的销冠都有一个特点就是勤奋,就像老板说的:

  所以,抱着以上这两点,我相信业绩绝对不会差到哪去,就算因为短时间不开单被淘汰,那你也抱着此处不留爷,自有留爷处的心态,招聘网站上最不缺的就是招销售的公司。

  可以每天用这个日历记录奋斗的每一天,每天了解到一个知识点,增加和客户的谈资。

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