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齐鲁网·闪电新闻3月21日讯 济宁的种先生反映，他在去年12月底的时候，去枣庄和裕一汽丰田4S店购买一辆皇冠陆放汽车，买的时候跟4S店说是要新款，开了三个月左右，他发现竟是老款车。
丰田皇冠陆放汽车当事人种先生说：“当时我看的这个车，展厅的车也是新款的，我谈的车也是新款的，他给我算的指导价也是新款的指导价，包括我合同上签的字，也是新款的指导价，但是最后交车，确实给了我一辆老款的车。”
种先生告诉记者：“我是3月9日，来4S店做保养，我看了一下我的车和别人同款的车都不一样。细节方面，我一开门，像是迎宾灯都不一样，包括轮胎上的防盗螺母我的车上都没有，包括香薰等一些功能。”
种先生向记者解释，自己当时订车时，想要的就是2022款皇冠陆放尊贵版，报价单上的官方指导价是334800元。
后来种先生通过查阅第三方汽车软件得知，该车型有2021款跟2022款，并且这两款车在价格上也有所差别。
种先生说他也曾拨打厂家电线元这款车就是为新款车，老款车的指导价为332800元，买个新款车交付给一辆老款车，他感觉是欺骗消费者。
种先生发现该问题后，便接着联系了枣庄和裕一汽丰田4S店。采访时，种先生也表达了自己的诉求。“刚开始我来的时候，4S店工作人员否认我这辆车是老款的；但是后期，我确认这辆车是老款以后，4S店也确认了，他现在就是说我这辆车订的就是老款。我现在的诉求就是希望4S店给我一个说法”。
事情是不是像种先生说的那样？为了弄清事实，记者和种先生一块来到了枣庄和裕一汽丰田4S店。
枣庄和裕一汽丰田4S店销售部长邵先生说：“我们跟客户具体怎么协商，是我们的事情，而且这个事情我们之前跟客户有过沟通。”
为什么之前有过沟通但是问题没能解决？关于这辆皇冠陆放尊贵版汽车，到底存不存在2021款与2022款？4S店会给出怎样的解释？
枣庄和裕一汽丰田4S店的邵先生告诉记者，按照双方合同约定，他们交付给种先生的车辆并没有问题。
枣庄和裕一汽丰田4S店销售部长邵先生说： “第一，销售合同我们写的是尊贵版，而且这台车当时种先生在展厅看完车，展厅里面是黑色，也带他去车库看车了，我们交付给他的车也是他在车库看的车。合同就是尊贵版，厂家就叫尊贵版。”
这辆皇冠陆放最贵版到底存不存在2021款与2022款的说法？记者也电话咨询了一汽丰田官方客服。
一汽丰田官方客服工作人员介绍说：“这个尊贵版是33.48万，这个是2022款的33.48万；2021款的是33.28万。”
记者注意到，种先生与4S店签订的汽车销售合同上面，在配置规格一栏中，确实没有写按年份标注的车辆版本，只是—“尊贵版”。对此，4S店工作人员的答复与一汽丰田客服的说法恰好相反。
枣庄和裕一汽丰田4S店销售部长邵先生说：“这个没有2021款跟2022款，我再跟你说一遍。在汽车之家（第三方软件）有，在一汽丰田官网是没有的。”
枣庄和裕一汽丰田4S店工作人员表示：“我们写的是指导价，他说我们写的是新款的价格。”
山东舜翔律师事务所副主任樊旭表示：“首先，这些事实没有得到法院的确认。我们还是来假设一下，如果说像车主说的那样，车主和4S店约定要交付的是新款的车型，如果说4S店没有依据合同或双方的约定，来交付相应的车型，我认为车主有权要求4S店进行更换，并依据合同要求4S店承担相应的违约责任。当然，根据谁主张谁举证的规则，车主应当提供相应的证据来证明当时约定的车型是新款的车型。”
编后：看到这儿，大家在购车签合同的的时候，也一定要擦亮眼睛，明确所交付车辆的具体型号，以免在日后产生不必要的麻烦。 |
