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2022，疫情仍未过去，我们不能把所有的不景气不成功都归咎于疫情。其实比疫情更可怕的是，你有了疫情的心态。拒绝消极心态，唯有迎难而上，才能迎刃而解。
“汽配说”作为汽车后市场行业媒体，用第三方媒体视角，电话采访多个业内的企业代表，深入了解他们如何在常态化疫情之下，用积极的心态和有效的行动践行“拒绝消极心态，为可能尽所能”的理念。
中山市天堡汽车维修有限公司成立于1993年，是中山市三乡镇唯一的一类汽车综合维修厂。具有汽车维修、保养、美容、年审、保险全套功能，兼备汽车摩托车销售、汽车年审检测和驾驶员培训考证等相关延伸业务，提供上门接送、24小时救援、节假日无休、保险查勘、定损、维修、理赔等服务，是多家保险公司的定损中心和指定维修厂。连续多年被中山市消费者委员会评为“诚信经营单位”，多次获市政府颁发“文明经营单位”和交通局颁发“文明业户”等荣誉称号。在谈及疫情对汽修行业和企业的影响时，主要谈到了以下几点看法：
第一、疫情管控、油费上涨，在这些因素影响下车辆出行减少，修理厂进厂台次下滑，机修整体业务下滑20%-30%。
第二、像一些高档车型基本还是会去到专门的4s店，很少会到综合车型的汽修厂，但是我们还是要争取把高档车逐步的引导回来到我们公司维修。
第三、车辆出行受限，事故率减少、保险保赔政策改革，这些因素使得汽修厂钣喷板块下滑特别明显，去到40%左右。
作为老牌汽修厂，我们永远把保持高质量排在第一位。每修一台车，我们的质检人员做到有2~3人，包括接车组长、班长，这样整个流程下来让客户车辆不带任何故障出厂，保障客户的车辆能够维持性能良好的状态。
我们要做好客户服务，提高客户流量。例如在汽车保养这块，我们会给到客户价格上的优惠，推荐一个新客到店，就给到客户八九折的折扣，通过这种优惠政策来争取更多新的客户资源。
在市场钣喷板块整体下滑的时候，我们也一直在加强钣喷业务的拓展，我们通过与保险公司洽谈合作，例如以前是40万的保费，现在给到60万，通过调高与保险公司的保费，让保险公司把他们的客户推荐过来我们修理厂做钣喷，这样有效提高了钣喷这一块业务。
如果您和您企业，也在疫情之中“拒绝消极心态”，并带领企业“为可能尽所能”做着积极的应对和改变，欢迎联系我们。
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