我们认为汽车服务企业是中国汽车后市场最重要的基础,我们基于翰都系统提供汽车服务企业优化运营的解决路径,全面强化企业的服务能力,致力于提高车主对服务的满意度。”
汽车修理厂转型升级之路是要线下组织结构变革和线上信息化建设一 一对应和匹配,最终检验结果是把客户做大,公司做小,企业做平,模式做轻。要达到这结果,线上的信息化建设就得打通信息孤岛,做到智能化交互达到七八万次以上,自动化系统向智能化系统过度。车抓手翰都系统在这方面是非常有前瞻性的
翰都系统将改变传统服务方式,消费者可以一秒钟信任一家从未光顾过的修理厂,因为消费者可以通过手机APP嵌入该修理厂的流程,全面了解进程和相关信息。好的修理厂的客户会源源不断,而依靠信息不对称欺诈消费者将成为历史。——福建省修配行业协会卢会长
任何一家有意愿提升服务品质的企业,经过系统优化培训,都能比肩甚至超越4S店的服务标准
车抓手系统提高汽修门店“蓄水”能力,向专业化,标准化,规范化,透明化方向转变
车抓手系统了解客户,为客户着想,让客户有好的体验,才能成为真正的“车辆管家”,车主才会对门店产生信任和依赖。
运用车抓手系统,进行客户管理,大幅度减少门店人工成本,时间成本,内务成本,管理成本;客户时间成本,沟通成本。自动的保养提醒,保险提醒,维修状态推送等,让客户体验爆棚,能增加客户粘性,解决“销售难”也就不在话下
车抓手系统帮门店建立服务门槛,从技术门槛,服务门槛,培训门槛,运营门槛多维度入手,提高门店自身的竞争力
车抓手一个系统干了多个人的事,并且干得更好!财务不需要那么专业报表却更清晰了,库管可以是车间人员来兼职了,车间可以标准化流水了,接待顾问不用那么专业却可以干得更好 了,车抓手真正为门店和车主着想!
●车抓手营销系统————积客模式,股东分红模式,员工分红模式,客户转介绍模式
●车抓手私人定制系统——为配件商,各类批发商专属定制,解决销售难,回款难的问题。打造集采平台,联盟平台
●车抓手自金融系统———为园区为车业,打造像万达金融一样的合法 合规的属于自己的自金融模型和平台
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